статистика
Ключевые цифры
8 лет
средний опыт инженеров
< 4 часов
среднее время реакции на критическую заявку
98,5%
уровень наличия запчастей на складе
3
Удаленная поддержка
- Подключение инженеров к системе управления роботами (WCS/RMS).
- Мониторинг состояния роботов в реальном времени.
- Помощь оператору по аудио/видеосвязи.
2
Ремонт и модернизация
- Выездная бригада.
- Ремонт на складе клиента или в сервисном центре.
- Апгрейд устаревших моделей роботов.
1
Плановое ТО
- Плановые выезды инженеров.
- Диагностика, обновление ПО.
- Продление срока службы оборудования.
Сервисное обслуживание
Виды сервисного обслуживания
Сервисное обслуживание
Виды сервисного обслуживания
3
Удаленная поддержка
- Подключение инженеров к системе управления роботами (WCS/RMS).
- Мониторинг состояния роботов в реальном времени.
- Помощь оператору по аудио/видеосвязи.
2
Ремонт и модернизация
- Выездная бригада.
- Ремонт на складе клиента или в сервисном центре.
- Апгрейд устаревших моделей роботов.
1
Плановое ТО
- Плановые выезды инженеров.
- Диагностика, обновление ПО.
- Продление срока службы оборудования.
Премиум
Выделенный инженер, хранение ЗИП на вашем складе, приоритетный выезд 4 часа.
Премиум
Регламентное ТО + гарантия времени реакции (NBD — Next Business Day).
Базовый
Базовый
Старт
Только удалённая поддержка и консультации.
Старт
Варианты поддержки
Гибкие сервисные контракты
Выберите уровень поддержки, который соответствует интенсивности работы вашего склада
Варианты поддержки
Гибкие сервисные контракты
Выберите уровень поддержки, который соответствует интенсивности работы вашего склада
Только удалённая поддержка и консультации.
Регламентное ТО + гарантия времени реакции (NBD — Next Business Day).
Выделенный инженер, хранение ЗИП на вашем складе, приоритетный выезд 4 часа.
Ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности
Ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности
Даю согласие на обработку персональных данных
Даю согласие на обработку персональных данных
Обратная связь
Остались вопросы или нужен индивидуальный расчет?
Заполните форму, и наш сервисный инженер свяжется с вами в ближайшее время.
Сообщение об успешной отправке!
Сообщение об успешной отправке!
Оставьте заявку и получите расчет стоимости внедрения
Ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности
Даю согласие на обработку персональных данных
Связаться с нами
